Términos SMS

Qué cubre esto

Estos Términos SMS se aplican a los mensajes de Knight Law Group, LLP, que opera comercialmente como Online Addiction Lawyer, sobre seguimiento de consultas y citas. Personal de la empresa atiende las respuestas. Podemos utilizar LeadWire o Twilio para entregar los mensajes. El número remitente puede cambiar; nuestros mensajes identifican a Online Addiction Lawyer.

Consentimiento

Cuando marca la casilla opcional de consentimiento de nuestro formulario, acepta que podamos llamarle y enviarle mensajes de texto sobre su consulta al número indicado, incluso por medios automatizados. El consentimiento no es condición para recibir ningún servicio. Puede enviar el mismo formulario de consulta sin marcar esa casilla. El permiso para mensajes no autoriza compartir su consulta con otra firma ni crea una relación abogado-cliente.

Registramos la fecha, la hora y el texto exacto del consentimiento que usted aceptó, junto con la página donde apareció. Lo hacemos para que tanto usted como nosotros tengamos un registro preciso de lo acordado.

Qué le enviamos

Los mensajes se limitan al seguimiento de su consulta y a coordinar o recordar citas. No enviamos campañas promocionales ni ofertas de otras empresas. No envíe expedientes médicos, diagnósticos, respuestas del cuestionario ni otros detalles sensibles de salud por mensajes de texto.

Frecuencia

La frecuencia de los mensajes varía según su consulta, citas e interacciones con nuestro equipo.

Costo

No cobramos por los mensajes. Su operador de telefonía puede aplicar tarifas de mensajes y datos, y las condiciones de su plan determinan lo que se le cobra.

Cómo detenerlos

Responda STOP a cualquier mensaje para cancelar. Enviaremos una confirmación y dejaremos de escribir a ese número. También puede pedirnos que paremos llamando al (424) 239-1054 o escribiendo a privacy@onlineaddictionlawyer.com. Cancelar los mensajes de texto no retira su solicitud de consulta ni termina una representación. Si lo estamos representando, nos comunicaremos con usted por otra vía.

Responda HELP a cualquier mensaje para obtener ayuda, o comuníquese con nosotros al número o al correo indicados.

Operadores

Los operadores de telefonía no son responsables de mensajes demorados o no entregados. La entrega no está garantizada.

Si cambia de número

Si deja de usar o cambia el número de celular que nos dio, por favor avísenos. De lo contrario, los mensajes dirigidos a usted podrían llegar a quien reciba ese número después.

Emergencias

Los mensajes de texto no se revisan de forma continua y no son un servicio de crisis. Si un niño corre peligro inmediato, llame al 911. Para apoyo en crisis de salud mental, llame o envíe un mensaje al 988.

Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos su número de teléfono y el contenido de los mensajes. Podemos utilizar LeadWire o Twilio para entregar los mensajes. No vendemos su número de celular ni la información de consentimiento SMS, ni los compartimos con terceros para su propio mercadeo. Los proveedores de mensajería pueden procesar la información necesaria para entregar los mensajes que usted solicita.

Contacto

Knight Law Group, LLP, 10250 Constellation Blvd., Suite 2500, Los Angeles, CA 90067. Correo privacy@onlineaddictionlawyer.com. Teléfono (424) 239-1054.