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Plataformas involucradas
Conozca las plataformas involucradas y qué cuestionan las familias ante los tribunales.
Las aplicaciones nombradas en las demandas actuales
El litigio federal consolidado nombra a cuatro empresas: Meta (Instagram y Facebook), Snap (Snapchat), ByteDance (TikTok) y Google (YouTube). También revisamos casos que involucran a Roblox, Discord y servicios de chatbots de inteligencia artificial, que son objeto de demandas distintas y más recientes.
Instagram y Facebook (Meta)
Los reclamos contra Meta se centran en el sistema de recomendaciones, los filtros que alteran la apariencia, los contadores públicos de “me gusta” y las propias investigaciones internas de la empresa. En marzo de 2026, un jurado de Los Ángeles determinó que Meta y Google actuaron con negligencia en un caso individual por lesiones personales relacionado con el uso de redes sociales; Meta informó posteriormente que había presentado un aviso de apelación.
TikTok (ByteDance)
Los reclamos contra TikTok se centran en el algoritmo de recomendación y en la rapidez con que puede llevar a un usuario joven desde contenido común hacia material sobre peso, autolesiones o desesperanza, junto con un feed interminable que no tiene un punto natural para detenerse.
Snapchat (Snap)
Los reclamos que involucran a Snapchat suelen referirse a las rachas, que premian al niño por entrar todos los días, a los mensajes que desaparecen y a funciones que conectaron a menores con adultos que no conocían.
YouTube (Google)
Los reclamos que involucran a YouTube se centran en la reproducción automática, la barra lateral de recomendaciones y la cantidad de tiempo que los usuarios jóvenes pasaban en la plataforma.
Roblox, Discord y chatbots de inteligencia artificial
Estas son áreas más nuevas. Los reclamos suelen involucrar contacto entre adultos y niños, exposición a contenido sexual o, en el caso de los servicios de chatbots, conversaciones que alentaron la autolesión. Revisamos estos casos, y el derecho en esta área está cambiando con rapidez.
Las funciones de diseño en el centro de los reclamos
| Desplazamiento infinito y reproducción automática | Sin un punto natural para detenerse. Las demandas alegan que estas funciones mantienen a los niños mirando mucho después de que querían parar. |
|---|---|
| Recompensas variables | Los “me gusta” y el contenido nuevo llegan de forma impredecible. Las demandas comparan ese patrón con una máquina tragamonedas. |
| Rachas | Recompensas por uso diario que, según las demandas, animan a los jóvenes a volver para conservar una racha. |
| Filtros de belleza | Efectos que alteran la apariencia y que, según las demandas, agravaron los problemas de imagen corporal y los trastornos alimentarios. |
| Contadores públicos de “me gusta” | Una puntuación de popularidad visible, ligada a la apariencia y al lugar social del niño. |
| Notificaciones nocturnas | Notificaciones que, según las demandas, animan a seguir usando la plataforma, incluso por la noche. |
| Verificación de edad débil | Edades declaradas por el propio usuario y controles parentales que, según las demandas, no funcionaban como se anunciaba. |
Estas funciones se pueden cambiar, y eso es parte del argumento. El 26 de agosto de 2026, fiscales generales estatales anunciaron un acuerdo con Meta que incluía verificación de edad, contadores de “me gusta” ocultos, prohibición de filtros cosméticos y restricción de acceso de medianoche a 6 a.m. para menores de 18 años, con la posibilidad de que un padre desactive esa restricción horaria. El anuncio describió el acuerdo como sujeto a aprobación judicial. Prevé pagos a los estados, no un programa de reclamos para familias.