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Daños que revisamos
Conozca las situaciones que revisamos, quién puede consultarnos y qué ayuda a evaluar un caso.
Qué lesiones pueden sustentar un caso
No hay una lista única, y cada familia es distinta. En general, los casos que hoy avanzan en los tribunales involucran a un niño o adolescente que usó una o más plataformas de forma intensa y que después sufrió un daño grave y documentado. Las secciones siguientes describen situaciones que revisamos.
Depresión y ansiedad
Revisamos síntomas persistentes que motivaron atención médica, consejería, tratamiento o dificultades escolares. La investigación observacional citada en el aviso de 2023 del Cirujano General de EE. UU. relaciona un mayor uso de redes sociales con peor salud mental, incluidos síntomas de depresión y ansiedad.
Trastornos alimentarios y dismorfia corporal
Revisamos situaciones de anorexia, bulimia, trastorno por atracón y dificultades con la imagen corporal que requirieron tratamiento. Las demandas cuestionan los filtros que alteran la apariencia, los contadores públicos de “me gusta” y los sistemas de recomendación. En una investigación interna de Facebook, aproximadamente una de cada tres adolescentes encuestadas que ya reportaban dificultades con su imagen corporal dijo que Instagram las hacía sentirse peor.
Autolesiones, pensamientos suicidas y suicidio
Los cortes u otras autolesiones, pensamientos suicidas, un intento de suicidio, una hospitalización psiquiátrica o la pérdida de un hijo pueden requerir una revisión jurídica. Conservar las cuentas y los registros pertinentes puede ayudar a esa revisión. Si perdió a un hijo, los padres pueden tener derecho a un reclamo por muerte por negligencia, y los plazos suelen ser distintos de los de otros casos.
Sextorsión, captación con fines sexuales y explotación sexual
Contacto que comenzó en una plataforma y terminó en explotación: un adulto que llegó a un niño mediante sugerencias de amistad o mensajes directos abiertos, imágenes explícitas obtenidas por presión o engaño, o amenazas de difundir esas imágenes. Las demandas alegan que la verificación de edad deficiente y los controles parentales que no funcionaban como se anunciaba dejaron expuestos a los niños.
Alteración grave del sueño
Revisamos dificultades graves de sueño junto con la actividad de las cuentas, las notificaciones nocturnas y los registros médicos o escolares.
Lo que más importa es la documentación. Un caso es mucho más sólido cuando un médico, terapeuta, consejero u hospital registró qué ocurrió y cuándo. Si su hijo recibió tratamiento, esos expedientes suelen ser lo más importante que usted tiene. No necesita reunirlos antes de comunicarse con nosotros, y por favor no los envíe por este sitio web.
Quién puede presentar un caso
- Un padre, madre o tutor legal en nombre de un hijo que todavía es menor de edad.
- Un adulto joven que sufrió el daño siendo adolescente y hoy tiene 18 años o más. Muchas personas en esta situación pueden presentar el caso por sí mismas.
- Los padres de un hijo que falleció. Los reclamos por muerte por negligencia siguen reglas y plazos distintos en cada estado.
Qué revisamos primero
| Edad | El uso intenso normalmente comenzó antes de los 18 años. |
|---|---|
| Tratamiento | Un médico, terapeuta o consejero diagnosticó o trató el daño, o hubo una hospitalización. |
| Fechas | Cuándo ocurrió el daño. Los plazos varían según el estado y son distintos para menores. |
| Plataformas | Qué aplicaciones se usaron y con qué intensidad. |
| Ubicación | Revisamos consultas de familias en todos los estados de EE. UU. |
Si no está seguro de que la situación de su familia encaje, la consulta es gratuita y no tiene ninguna obligación. Es mejor preguntar temprano que descubrir después que un plazo ya venció.